抓住机遇,加快发展,早日实现公司“三步走”发展战略

时间:2014-12-03 文章来源:银湾社区


2007年元月27日下午3点,广西银湾物业管理有限公司2006年年度工作总结大会在公司物管项目——广西建设大厦25楼会议室隆重召开,这是在公司总部迁移南宁,建立以南宁为核心的管理网络后举行的第一次年终大会,是一次承上启下、继往开来的盛会,必将在公司发展史上留下浓重的一笔!

元月27日上午,天空晴空万里,首府南宁的天气在连续降温后,在这一天终于峰回路转,阳光普照大地,暖意浓浓,各分公司代表带着员工们的重托和期望,从八桂大地的四面八方陆续抵达首府南宁。一次次紧紧的握手,一个个亲切的笑容,一声声温暖的问候,银湾人在这一天如同亲人重逢。每个人的心里是温暖的,因为我们共同在银湾大家庭里胆肝相照、荣辱与共;每个人的心里是骄傲的,因为在过去的一年,我们艰苦奋斗、锐意进取,取得了辉煌的成就,我们有理由为自己感到骄傲!

下午3点整,会议在广西建设大厦25楼会议室准时召开,公司领导胡祝帮、张玉兰、吴亚琼、周正东、胡剑波、马群等出席会议并在前排就坐,广西区建设厅、南宁市物业管理协会、南宁分公司所管理项目的开发商、辖区工商所和派出所、业主委员会等单位的领导应邀出席大会,到会嘉宾有50多人。南宁分公司全体工作人员、其他分公司主任以上人员和优秀个人、优秀集体代表共300多人出席会议。

会议开始后,全体人员观看了《广西银湾物业管理有限公司宣传片》,《宣传片》由公司简介、公司成长篇、发展篇、企业文化建设、团队建设等几部分内容组成,跨越了银湾物业十多年的发展历程,全面反映了一代代银湾人前赴后继、继往开来、不断开辟新天地的奋斗历程,使广大员工、业主更加全面的了解银湾物业,产生共鸣!

在观看公司宣传片后,银湾物业周正东总经理作《2006年工作总结暨2007年工作计划》的报告,报告从内部管理、市场开拓、企业宣传、企业文化建设、物业管理公共服务等几大方面全面阐述公司2006年的发展状况,并诚恳地提出了工作中存在的问题。

周总指出,2006年在上级公司的支持下,在全体员工的共同努力下,公司各方面的工作取得了丰硕成果,2006年是公司发展史上具有里程碑意义的一年。在公司“三步走”战略的指引下,公司高层果断决定将公司总部迁移南宁,建立以南宁为核心的管理网络,实行政令统一、目标一致的指挥系统,并将ISO9002质量认证体系导入物业部管理,按照现代企业经营管理的模式提升公司整体的管理水平,为实现“广西化”发展战略奠定坚实的基础。2006年,公司员工增加到1000多人,提拔各类管理人员100多人次,派出50多人参加各类型的岗位培训,建立高素质的专业物业管理队伍,使公司的规模式发展提高了人才保障。

周总指出,市场是企业的生存之地,去年公司将市场开拓作为重点工作来抓,4月份公司召开以“开拓市场永不止步”为主题的大会,发出了向全广西进军的指令,并组织精兵强将对广西的物业市场进行地毯式调查。3月份,公司与玉林市万鑫房地产开发有限公司签订玉林月亮湾住宅小区的物业管理服务合同。4月,与玉林市顺发房地产开发公司签订“美东住宅小区”前期物业管理服务合同,玉林分公司成立,标准着公司市场开拓开始获得丰收。5月份,公司成功接管河池翡翠城市花园,河池分公司成立,同时在玉林取得了美东小区的物业管理权。9月,公司与中国移动签订合作协议,承担钦州、防城、东兴、上思四地中国移动营业厅物业管理服务,钦州分公司成立;公司与桂林桂益房地产公司签订桂林市益丰苑小区物业管理服务合同,桂林分公司成立。11月,公司荣誉接管宜州富丽源商业步行街,宜州分公司成立。随着银湾物业在区内其他城市的立足,南宁和北海这两个“老根据地”兴起项目接管的热潮,6月份,南宁分公司通过招投标取得嘉汇馨源的物业管理权,南宁分公司与多家专业物业管理公司经过几轮竞争后获胜,荣誉管理广西区建设厅大厦;11月份,通过建设大厦良好的服务赢得建设厅各级领导干部好评,顺利接管建设厅员工楼建兴苑小区;北海分公司与华弘公寓、亿时代鑫城、晏峰·海市商都等项目签订物业管理合同。2006年,公司规模不断扩大,足迹遍及广西主要地级城市,公司“广西化”战略实现跨越式发展。

 周总强调,以提高员工素质和企业竞争力促进企业效益增长的集约型发展模式是现代企业发展壮大的必行之路,公司历来重视自身企业文化建设工作,以制度文化、理念文化、员工再教育为核心全面推行企业文化建设,并结合物业管理工作的特点,将企业文化建设和社区文化建设结合起来,以社会主义精神文明建设为基本内容,结合时代特色,以文化建设创建文明、和谐小区,为建立社会主义和谐社会贡献自己的力量。2006年,公司完善了财务制度、人事管理制度、培训制度、岗位制度、员工手册等基本制度,为公司各项工作的正常开展提供了制度保障;公司提出以“增值房产、服务业主、回报社会”为理念,以业主是否满意作为衡量工作是非得失的标准,“想业主之所想,急业主之所急”;本年度,公司举行各类培训20多次,派出50多人参加各类型的岗位培训,保安部的日常工作由主管负责,做好“一天一小练,五天一大练”的标准;9月份,公司举行首届“银湾杯”运动会,比赛共设篮球、乒乓球、羽毛球等十几类项目。在国庆中秋来临之际,公司在南宁分公司和北海分公司同时举行“庆国庆·迎中秋我爱银湾茶花会”活动,通过这样的活动,增强了员工的归属感和凝聚力,为公司的发展提供了坚强的后盾。

周总指出,保安、保洁、绿化、维修、客服是物业公司服务业主的主要职能部门,我们的服务质量也主要通过这些部门工作体现出来,提高服务质量是物业公司对建设社会主义和谐社会最大的贡献,公司从这个高度出发,要求每位员工牢记“服务者”的角色,以微笑服务、文明服务、细节服务为要求,全心全意为业主服务。

总结过去、计划未来,针对2007年的工作,周总指出,公司将继续按照胡祝帮董事长“三步走”发展战略的精神,充分利用银湾物业的人力资源优势和品牌影响力,加强内部管理,加快市场扩张,有条不紊的推进各项工作。在行政管理、市场开拓、人才培养、财务管理、企业宣传等方面将实行更加积极的措施,力争将公司实力提升到新的台阶。

周总最后指出,随着中国—东盟博览会永久性落户南宁,我们将面临难得的发展机遇,公司是我们大家的公司,公司的每一个前进的脚印都离不开我们每个人的奋斗,全体员工要有紧迫感、责任感和使命感,把自身的个人发展和公司的发展结合起来,树立“主人翁”精神。我们坚信有全体员工的集体智慧,有集团领导的正确领导,公司的发展将提高到新的台阶,2007年我们将获得更多的惊喜!更大的成绩!更宽广的梦想舞台!

银湾集团财务总监张玉兰就2006年财务工作与2007年的工作计划作了总结性发言,强调指出随着市场竞争日益激列的发展态势,网络化管理日渐成为物业管理的主角,面对传统物业管理变革与转型的网络化管理,只有提早着手建立起远程统一化管理运行机制,及时调整策略,按照市场化、规模化、集团化、专业化、实力化、品牌化、连锁化、标准化、资本化、人性化的方向发展,银湾物业就能走在市场竞争的前列。

银湾集团董事长胡祝帮代表银湾集团对社会各界领导和嘉宾的到来表示热烈的欢迎,向全体员工的辛勤劳动表示衷心的感谢,向银湾物业一年来取得的优异成绩表示热烈的祝贺。胡祝帮董事长提出随着物业管理市场不断成熟,物业管理工作已经与人们的日常生活密不可分,物业工作者一定要随着形式的变化而转变观念,转变对行业的认识、转变对从事物业从业人员的认识、提高对物业服务知识重要性的认识、提高物业管理水平的工作方法论;同时需要转变思想、更新观念的还有市场、品牌、培训、创新、学习、服务等方面,总而言之,“变则通,不变则死”,只有这样我们才能创建一个具有综合战斗力、影响力、信誉良好的倍受全社会尊重的现代化物业服务企业。

大会对在2006年工作中成绩突出的优秀集体和优秀个人进行了表彰,公司领导和嘉宾代表为获奖集体和个人颁发奖状、赠送锦旗、奖品和奖金。颁奖现场气氛热烈,颁奖期间,员工们展现了精彩的文艺表演。获奖者们个个精神抖擞,同时按捺不住欣喜之情,充满感激的接受了公司给予的荣誉。 “优秀分公司总经理”河池分公司雷林总经理、“最佳积极参与宣传奖”三等奖获得者北海分公司万科花园服务中心郭城主任、“三星级优秀保洁员”建设大厦服务中心保洁员陈英凤等作为本次大会的优秀代表先后发表获奖感言,纷纷表示将以此获奖为动力,再接再厉,在自身的工作岗位上再创佳绩。

下午5时半,大会在全体员工《众人划桨开大船》大合唱的歌声中胜利闭幕!

晚上6时,与会嘉宾和公司员工在南宁市桃园饭店桃园大厅共进晚餐,大家欢聚一堂,开怀畅饮,欢声笑语,共叙友情。晚宴期间举行了抽奖活动,热烈而隆重的气氛将晚宴一次次推向高潮------

这是一次成功的年会,是银湾物业发展进程中别开生面的盛会,让我们共同祝愿银湾物业的远大目标早日实现。